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2013年5月15日 (水)

リーダーシップ(Leadership)とは何か

リーダーシップとは何でしょうか。

少し前にリーダーシップについての相談を受けたこともあり、ここで改めてリーダーシップについての考えを記しておこうと思います。

リーダーシップをどうしたら上手に発揮させられるのかということは、リーダーという立場で、その責任を果たそうと真剣に考えるなら、誰しもが悩むものではないかと思います。

自分自身を振り返ってみても、以前に勤めていた会社では、同僚や後輩を引き連れて頻繁に遊びに行ったり飲みに行ったりと、お山の大将的な立場であったのですが、会社を始めて、社員が増えてくるにつれてそのようなやり方では仕事上のリーダシップは上手くいかないということが分かり、悩んだ時期がありました。

今になればよく分かるのですが、遊びと仕事のリーダシップはまったく異なります。

遊びは大抵の場合、参加者みんなが楽しいものであり、仲良しグループで構いません。

しかし、仕事でチームの目標をクリアするために行うことは楽しいことばかりではありません。
むしろ楽しくないことのほうが多いくらいかもしれませし、ときには軋轢や不公平感が生じることだってあるでしょう。

また、仲良しグループと違い、リーダーと部下という関係になるわけですから、

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リーダー
指示を出し、その遂行状態や上げた成果によって部下の(人事)評価をする人

部下
指示を受け、その遂行具合によってリーダーから評価を受ける人
------------------------------------------------------------

というように立場や利害が相反することもあります。

そんな中で、あるべきリーダーシップとはどのようなものなのか。

その答えは、Leadershipという英単語の中にあります。

leaderは、日本語でもリーダー、あるいは指導者、統率者、指揮官という意味ですね。

shipは、名詞につける接尾辞として、状態や技量、手腕を表す名詞になりますので、leader-shipという英語は、指導や指導力、統率力という名詞になります。

ただ大切なのは、そもそもの、leaderという単語に含まれている意味です。
つまり、lead-erは、lead(リード)する人であるということです。
leadとは、連れて行くとか導くという意味ですね。

ですから当たり前ですが、ついてくる人がいなければリーダーではありません。
リードする人とついてくる人という複数人によってチームが構成されます。

そして、そのチームを何処に連れて行くのか、どうやって行くのかが明確でなければリードすることなどは出来ないわけで、リーダーとはそれを明示する人であることが分かります。

仕事における目的地は、チームをして定めた目標を達成するところにあります。
つまりリーダーは、チームの目標を定め、その達成に必要な計画を立て、チームをして確実に遂行し、目標を達成する人のことなのです。

ですから、親分肌とか、求心力とか、あるいは、やさしい、面倒見が良い、部下から好かれるといったことは、(あるに越したことはないですが)一見リーダーシップのように思われますが、実は仕事におけるリーダーシップには関係無いことなのです。

それどころか成果を上げるリーダーは、非情(無情ではないですよ)である場合も少なくありません。

チームとして目標を達成することこそが、結果としてチームメンバーみんなの利益につながるのですから、その信念を持ち、万難を排してみんなをリードしていく人こそが真のリーダーなのだと思います。

ピーター・ドラッカー氏の著書中にリーダーシップを的確に言い当てている著述がありますので紹介しておきます。
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リーダーシップとは、人を惹きつける資質ではない。
そのようなものは扇動的資質にすぎない。

リーダーシップとは、仲間をつくり人に影響を与えることでもない。
そのようなものはセールスマンシップにすぎない。
(現代の経営より)

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リーダーシップは重要である。
だがそれは、いわゆるリーダー的資質とは関係ない。
カリスマ性とはさらに関係ない。
神秘的なものではない。
平凡で退屈なものである。

カリスマ性でも資質でもないとすると、リーダーシップとは何か。
第一に言うべきことは、それは仕事だということである。

効果的なリーダーシップの基礎とは、組織の使命を考え抜き、それを目に見える形で明確に定義し、確立することである。

リーダーとは、目標を定め、優先順位を決め、基準を定め、それを維持する者である。
(未来企業より)

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まさしくその通りだと思います。

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